¿Puedo saber quién hace estos vestidos?

Sí, trabajo con dos fabricantes (Austria y China). Ellos hacen los trajes pedidos y en el taller, se hacen las modificaciones menores  que a veces especifican los clientes y se terminan por completo los modelos con arreglo a las características particulares de cada persona. Se repasan los remates, se fija la pedrería, también se ajusta y comprueban las medidas, se dan los toques finales y desde ahí llegan a vuestras manos.

No soy mayoristas ni tengo stock, los vestidos se realizan para los usuarios individuales a demanda y necesidad de los mismos. Como modista, trabajo sólo por encargo a pedido de los clientes. También hay condiciones específicas para tiendas si les gusta algún modelo, teniendo en cuenta que Dados nunca fabrica en serie ni en pedidos que superen las cinco unidades.

¿Son iguales los vestidos a los de las fotos?

Los vestidos son inspiraciones de las fotos, utilizándose estas como los antiguos “figurines”. Los  fabricantes han pagado las derechos establecidos para poder utilizarlas pero son propiedad de sus respectivos autores. Con esto queda claro que los fabricantes no hacen copias, tampoco el taller, son iguales en la aspecto pero de libre inspiración en el resto. Los materiales, telas, encajes etc. son diferentes a los originales pero con semblante semejante a las imágenes.

Hay que tener en cuenta que el tono del color puede variar tenuemente de unos monitores a otros y según el tipo de fotografía. En ocasiones, por limitaciones de existencias u otra razón de este tipo, algunos detalles como los motivos de los bordados, los encajes y las pedrerías utilizadas pueden cambiar levemente con respecto al modelo original sustituyéndolo por otro similar en forma y calidad, esto puede darle una apariencia ligeramente diferente, podríamos decir que son iguales en un 80 ó 90%. Si se han pedido modificaciones o cambio de tejido o color, esto,  también puede cambiar el aspecto.

Siempre aconsejo que si quieren un modelo cien por cien idénticos en forma y tejido a los presentados en las imágenes acudan a las páginas de los autores y allí hagan su pedido.

¿Pueden modificarse los modelos?

Sí, siempre que no se modifique la estructura del patrón, se puede elegir tamaño, el color, tipo de cierre, topes en mangas etc.. sin gasto adicional ni cargos de ningún tipo.

Si desea hacer un vestido en tela diferente (por ejemplo seda) o reborde de otro material, o le gustaría hacer cambios menores en el estilo, póngase en contacto y pida presupuesto, esto sí sube el precio marcado. Algunos modelos no admiten modificaciones. También puede encargarnos su propio vestido si tiene imágenes completas y nítidas del mismo, sabiendo de antemano que en este caso no se admiten devoluciones.

Se necesita como mínimo de una semana a diez días más de tiempo para realizar un diseño personalizado.

¿Qué garantías tengo?

Todas, si no está conforme con su vestido, puede devolverlo dentro de los siete primeros días  de haberlo recibido sin ninguna pregunta por nuestra parte; se le devuelve el total del valor de su vestido descontando 40 € por los gastos ocasionados en el envío y tramitación del pedido (25€ en niñas). Tenga en cuenta que solamente los gastos transporte desde fábrica para un vestido están actualmente entre 70 y 80 €, a ello hay que añadir el envío a vuestros domicilios, es un descuento muy inferior al ocasionado.

Los gastos que se produzcan posteriormente con la devolución son a cargo del cliente.

Los vestidos realizados con diseño personalizado o propio no son reembolsables como tampoco los que hayan sido usados, maltratados o modificados por el cliente cuando los recibe. Además, han de devolverse intactos y dentro de su embalaje.

Si por alguna causa no le gusta su vestido, póngase en contacto para decirle a qué dirección tiene que devolverlo.

Para evitar errores en su pedido, asegúrese de revisar cuidadosamente que está encargando el modelo que quiere antes de confirmarlo definitivamente.

Si por alguna circunstancia que se escapen a nuestro control, el vestido no llegara en el tiempo convenido, le sería reembolsado íntegramente el importe que tuviera abonado sin descuentos de tramitación y me haría cargo de los gastos de devolución si fuera el caso. Si el paquete es devuelto por ausencia del cliente o alguna persona en su domicilio para recoger el envío, no estaría comprometida a lo anterior, siempre se avisa del envío de los encargos a la persona interesada por correo electrónico o teléfono.

¿Son buenos los materiales de fabricación?

Sí, son de muy buena calidad, se utiliza satinado grueso, Taiwán hecho de espesor de alta calidad satinado nupcial (4810 y 395 satinado, poliéster de algodón). . Si está familiarizado con la industria de vestido de novia, entonces usted sabrá perfectamente que los principales nombres de marcas usan la misma o similar calidad.

Entre otras telas empleadas se incluyen chiffon, tafetán, 2080 organza, etc. Para piedras, se utiliza cristales Swarovski y checo, de vidrio, clarín bolas, bolas de semillas, lentejuelas de calidad, perlas etc.

¿Cuánto tiempo se tarda desde el pedido hasta la entrega de mi vestido?

El tiempo normal es de dos a tres meses dependiendo del modelo elegido y fabricante, tenga en cuenta que son hechos a medida y en exclusiva para usted desde sitios lejanos y con alta demanda, después han de pasar por mi taller. Allí comprobamos que todo se ajusta con el pedido y las medidas tomadas, se remata la confección de los trajes, y todo lo explicado anteriormente que lleva tiempo, por eso aconsejo empezar con la elección unos  tres meses antes de la boda para hacerlo con tranquilidad y sin prisas.

Podría hacerse en unos 40 días, pero esto le costaría más caro y subiría el precio del vestido. Es mejor empezar antes.

¿Qué empresa de distribución utilizan? ¿Y cuál es el coste del envío?

Normalmente es el “Paquete Azul de Correos” que va incluido en el precio, pero si el cliente quiere una agencia de envío rápido será a portes debidos (se pagan al mensajero a la entrega del paquete), precio entre 20 y 45 euros dependiendo del volumen del vestido, peso y zona de envío. Las personas que residen fuera de España han de pedir presupuesto antes de encargar, normalmente si es fuera de la Unión Europea no llevan IVA pero los portes son mayores, por eso el precio es muy similar al marcado.

Los gastos de facturación del Paquete Azul, IVA y cualquier tipo de tasas o impuestos o aranceles están incluidos en el precio marcado en la página para España. Es decir, usted paga solo el precio que ve en pantalla.

Si es de fuera de España consulte precio y condiciones. En esta temporada, hay un acuerdo novedoso y especial con nuestras fábricas para los pedidos procedentes de América del Sur.

¿Cómo puedo encargar un vestido que me gusta y cómo lo pago?

Tómese tiempo para elegir, hágalo sin prisas y pensando lo que realmente quiere, aquello con lo que usted se sentiría a gusto.  Una vez decidida anote la referencia y rellene el formulario siguiente dónde nos indicará qué vestido es de su interés y sus datos personales así como sus medidas según indicaciones de la página y también nos debe decir qué forma de pago quiere. Recibirá contestación con la información sobre el mismo. Si puede, contacte con nosotros antes de mandarnos las medidas, le indicaremos las que son necesarias para el modelo que elija.

Para abonarlo, puede hacerlo por ingreso directo o transferencia, PayPal, por giro postal o telegráfico y contra rembolso, en este caso abona el traje cuando lo recibe. Debe tener en presente que si elige esta última opción habrá de hacer un  pago por anticipado de 40 euros (en niñas 25) que se considerarán a cuenta de la confección y el envío del pedido. Este importe no será reembolsable en el caso de cancelar el pedido antes de la recepción del mismo y puede hacerse efectivo por cualquiera de los otros medios de pago señalados anteriormente.
También debe saber que la opción contra reembolso tiene un incremento de algo más del 5% del coste total del pedido en concepto de gastos de gestión por parte de Correos que es la empresa que gestiona la entrega y el cobro.

Además recibirá una Proforma de la factura, que le enviaremos posteriormente, donde se relaciona todos los detalles de su pedido y datos fiscales de la venta. Debe usted guardarla junto con el resguardo del ingreso o pago que haga. Le servirá de justificante para su seguridad.

Muy importante: DADOS JAMÁS PIDE Nº DE TARJETAS NI DATOS BANCARIOS de ninguna clase, téngalo siempre presente. Para algunos casos de devolución o descuento es posible que los necesitemos si ustedes lo prefieren así, por nuestra parte preferimos el giro o paypal para este supuesto. Tampoco se piden fotos de los clientes para realizar los modelos que nos piden. Para los clientes que mandan fotos para hacer réplicas de vestidos familiares antiguos, deben saber que solamente se comparten con la fábrica y que previamente le pedimos a ustedes que desenfoquen o deformen la faz.

Importante: Hasta no recibir el abono completo del vestido no se considera formalmente realizado el pedido.

Algunas habéis pedido abonar en dos veces, una al hacer el pedido formal y otra antes del envío a vuestros domicilios. Es posible hacerlo así, si este es su caso expóngalo por correo o teléfono.

¿Puedo probarme el vestido en algún lugar? ¿Y cómo tomo las medidas?

Lamentablemente no, estos precios son solamente online, no tenemos tienda, solo el taller en casa y por eso podemos dar precios reducidos, pues hay ahorro de gastos, local, energía, impuestos etc.

La toma exacta de las medidas es exclusiva responsabilidad del cliente. Aconsejamos que las medidas se tomen siguiendo indicaciones de la página. Para realizarlo es aconsejable que lo haga algún profesional o persona muy familiarizada con el metro. Si lo necesita hay una asesoría telefónica para ayudarle a realizar este trámite y que le resulte muy fácil.

A continuación se encarga a fábrica.

“Esto es decisivo: una vez dado este paso ya es imposible modificar nada”.

¿Tengo alguna ventaja por hacerme el traje así?

Sí, son tallas realizadas según sus medidas y en exclusiva para usted, con telas de gran calidad especificadas anteriormente, además se ofrece todo esto a un precio muy ajustado, podemos asegurarle que la relación calidad/precio de los vestidos es muy buena y si no le gusta la devolución está garantizada.

Por otra parte puede elegir tranquilamente entre muchos modelos sin agobios y desde su casa.

Soy consciente de la dificultad que supone encargarse un vestido online, por eso le atenderé gustosamente tantas veces como sea necesario.

¿Necesitaré algún ajuste en el vestido cuando llegue a mi poder?

No es habitual este caso si las medidas están bien tomadas y se conserva el peso, la toma exacta de las medidas es exclusiva responsabilidad del cliente. También debe saber que la adaptación es necesaria para todas las prendas de calidad para lograr el mejor ajuste posible de la mismas.

Puede suceder que usted hubiese engordado o adelgazado algo o simplemente pierda volumen y tuviera que retocarlo un poco, pero los ajustes serian tan mínimos que cualquier modista que usted conozca en su entorno podría hacerlo sin problemas y por un costo minúsculo. En algunas cadenas de tintorerías tienen modista que realiza esta labor a partir de 7 euros. Aconsejamos los cierres en lazada tipo corsé que siempre se pueden apretar o aflojar algo en el último momento sin variar para nada la apariencia del vestido y no es necesario ningún arreglo.

Lo que sí tiene que tener en presente es que los vestidos necesitan algo de plancha a su llegada, para hacerlo siempre tiene que ser por el revés y poniendo un pañito entre la tela y la plancha, ha de realizarlo con temperatura muy suave.

Es aconsejable que, antes, cuando se saca del embalaje se deje airear por lo menos un día para que tome forma, a veces con esto es suficiente dependiendo de la tela empleada, después se plancha si es necesario.

Esto de Internet no me convence. ¿Podría encargarlo por teléfono?

Sí, por supuesto, siempre que explique el caso en las horas de atención al cliente.

  ☎ 664717226                      Horario: 12 a 14 h

                                                                                   17 a 20 h

¿Si tuviera alguna duda, me puedo dirigir a alguien?

Sí, a cualquiera de los correos establecidos para ello en la página o al teléfono señalado. Mire en la página de contacto.

Si está de acuerdo en todo y le parece un compromiso justo para ambas partes, no dude en adquirir su vestido en Dados Taller, se sentirá satisfecha, pues eso es lo que persigo con el trato tan individualizado.

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